Spedizioni e resi

DOMUX spedisce griglie di ventilazione, bocchette VMC, valvole antiritorno e accessori dal suo magazzino in Francia.

Tempi e modalità di consegna

• Preparazione: gli ordini convalidati entro le 14:00 (ora francese) vengono preparati in giornata (giorni lavorativi).
• UPS e Chronopost: consegna a domicilio (UPS) o in punto di ritiro (UPS Access Point o Chronopost Pickup, a scelta), 1-2 giorni lavorativi in Francia, pochi giorni lavorativi nel resto d'Europa.
• Spese di spedizione: gratuite in Francia metropolitana, Corsica e Monaco, senza minimo d'acquisto (esclusi articoli fuori misura come condotti e guaine a metro). Reso gratuito entro 30 giorni.
• Tracciamento: numero di tracciamento inviato via e-mail alla spedizione.

Zone servite

Francia metropolitana, Corsica e Monaco; Unione europea, Regno Unito, Svizzera, Norvegia e Liechtenstein; territori francesi d'oltremare (Guadalupa, Martinica, Guyana francese, Riunione, Mayotte, Saint-Pierre e Miquelon, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Nuova Caledonia, Polinesia francese, Wallis e Futuna).

Diritto di recesso e resi

• Avete 14 giorni dalla ricezione per restituire un articolo non installato, non forato e nella confezione originale (articolo L221-18 del Codice del consumo francese).
• Non si accettano pezzi tagliati o su misura (guaine, fascette tagliate).
• Articolo difettoso o errore di preparazione: reso a nostre spese, sostituzione o rimborso entro 5 giorni lavorativi.
• Per avviare un reso: contact@domux.fr indicando il numero d'ordine.

Garanzia

Tutti i nostri prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità (2 anni) e della garanzia per vizi occulti (5 anni).